Una campaña para recoger la opinión de la ciudadanía
Cinco municipios de la provincia de Badajoz han puesto en marcha una campaña de satisfacción ciudadana con el objetivo de conocer la valoración que hacen los vecinos sobre los servicios públicos municipales. La iniciativa se desarrollará en Arroyo de San Serván, Calamonte, Castuera, Fuente del Maestre y Puebla de la Calzada, y pretende convertir las opiniones recogidas en una herramienta para mejorar la gestión local.
La campaña, denominada ‘Tu pueblo es tuyo’, forma parte del modelo ATE-NEO de calidad para la administración local y busca fomentar la participación ciudadana, reforzando el papel de los vecinos en la construcción de municipios más eficientes y adaptados a sus necesidades.
El cuestionario está dirigido a todas las personas mayores de 16 años residentes en los cinco municipios participantes. Incluye preguntas de valoración y otras de respuesta abierta para recoger propuestas, sugerencias y necesidades de la ciudadanía, garantizando en todo momento el anonimato y la confidencialidad de los datos.
Un sistema para orientar futuras actuaciones
La información recopilada permitirá identificar los puntos fuertes de los servicios municipales, detectar áreas de mejora y conocer las prioridades de la población. Con estos resultados, los ayuntamientos podrán planificar futuras actuaciones y evaluar el impacto de las medidas que vayan implantando.
La participación puede realizarse tanto de forma online, a través de la página habilitada para la campaña, como mediante cuestionarios en papel disponibles en los puntos establecidos por cada ayuntamiento. El plazo para completar la encuesta permanecerá abierto hasta el próximo 15 de julio.
Esta iniciativa se enmarca en el modelo ATE-NEO, un sistema de gestión municipal que actualmente se encuentra en fase de pruebas en estos cinco municipios. El objetivo es evaluar su funcionamiento antes de extenderlo a otras localidades interesadas, incorporando herramientas que contribuyan a mejorar la calidad y la eficiencia de la administración local.
